Tütrel on kolmas päev palavik 39-40, alla ei lähe. Teine tütreke valutab kõhtu ja on öösiti juba kuu aega üleval. Minu ööpäevane unenorm on keskmiselt 5,5 tundi.
Täna pidin noorema tütrega arsti juurde minema, samas kui teine jäi kõrge palavikuga koju. Mees müttab juba kuu aega igal vabal hetkel vannitoas, et lõpuks ometi teiselt korruselt kaela sajav vesi meid enam ei tüütaks. Täielik hullumaja.
Linnast tulles käin poest läbi. Noorem vajab meil mustikaid, kuid mida ei ole, seda ei ole. Lisaks mustikatele laiutab suur tühjus ka külmutatud vaarikate ja mango letis. Mida ma lapsele süüa annan? Mitmes poes tuleb mul käia, enne kui vajaliku kraami kätte saan?
Vaja ka K-Rautast läbi minna, sest ostsin kogemata vannitoa hüdro tegemiseks vale roosa vedeliku. Loodan selle välja vahetada õige vastu.
Vahetult enne poodi jõudmist helistab ema ja teatab, et ei saa minu tütart kraadida. Olen täitsa närvis. Kui palju siis tütrel palavikku on? Kas on vaja juba viinaga määrida? Mina ikka veel linnas ja see tühine vannitoa vedelik ka veel ostmata.
Ruttan K-Rautasse. Infoletis tegeleb müüja ühe ostjaga. Nendega lõpetanud kaob ta ära. Ootan. Heliseb telefon. Ema teatab, et kraadiklaasil on patareid tühjad. Olen veel enam närvis. Vahepeal on müüja tagasi tulnud, kuid nüüd on seal pikk saba. Vaatan poes ringi ja näen, et tavakassas pole kedagi. Pöördun sealse müüja poole paludes tema abi. Teatan oma soovist toode ümber vahetada ning informeerin, et mul on väga kiire ning ma ei saa seda pikka saba oodata. Müüa raputab pead ja viipab käega infoleti poole. Tema ei saavat midagi teha.
Vihastan. Lajatan pudeli leti peale ja luban tal selle endale võtta. Ostan siis lihtsalt uue toote.
Torman toodet otsima. Pood on nii suur, et annab ikka teise otsa joosta. Õige tootega tagasi jõudes näen, et vale toode on infoletti jõudnud ja klienditeenindaja tegeleb sellega. Palun, et ta vahetaks toote ümber. Asi saab tehtud, kuid millise närvikuluga.
Mina olin juba närvis. Jah, oleksin võinud rahulikuks jääda, kuid mis teha, juhtub. Tegelikult pani see lugu mind aga hoopis reeglitele mõtlema. Kohalikul omavalitsusel on reeglid, arstiasutusel on reeglid, isegi tavalisel kauplusel nagu K-Rauta on reeglid. Mine sinna, täida see paber ja siis tee seda. Kuradile! Mul ei ole reegleid vaja. Mul on abi vaja.
Mul oli vaja mustikaid. Mustikaid ei olnud, sest tundub, et kauplusel puudub reegel selle kohta, et uus kaup võiks olla saabunud veidi varem, kui see päris otsa saab.
Ka K-Rautal polnud reeglit klienti aidata, vaid oli reegel selle kohta, kuidas toodet tagastada. Ma ju tegelikult ei soovinud, et too müüja mul toote välja vahetaks. Ma lihtsalt soovisin kinnitust, et saan toote vahetatud ning keegi ei arvaks, et ma ka selle toote riiulilt kaasa haarasin. Võibolla muretsesin liiast. Võibolla ongi normaalne minna juba ostetud kaubaga poodi sisse, otsida uus toode asemele ja siis nõuda vahetust? Ma ei tea, sest selle kohta neil reeglit ei ole.
Oli tõeliselt närviline pärastlõuna. Ka neid tuleb ette, ole kui tahes suur mõttetreeningu austaja.
Nüüd aga midagi olulist. Kuna iga päeva, hetke ja situatsiooni saab kasutada õppimiseks, siis siin on kaks tähelepanekut:
(1) Tänane päev on hea näide James Alleni tsitaadile
Olukorrad ei kujunda inimest, vaid paljastavad ta iseendale.
Minu enda käitumine on peegelpilt minu sisemusest. Nägin, et tunnen end lapsevanemana süüdi, kui ei ole haige lapse kõrval, vaid ajan pealinnas asju, mis sest, et vajalikke. Nägin, et lubades oma lool pidurdamatult kerida, muutuvad emotsioonid kontrollimatuks. Nägin, et ausus on jälle teema, mis mind endast välja viib, sest ma ei taha mingil moel kogeda, et mind kahtlustataks või arvataks ei ma valetan. Ka hirm kerkib aeg-ajalt esile, kuigi enam mitte nii palju – kas nad ikka vahetavad toote välja?
(2) Sain mõtteainest teemal REEGLID. Kellele need reeglid on ja kas kõiki reegleid peab täht-tähelt järgima? Kool on koht, kus õpetatakse reegleid järgima ning selle osa olen ma eeskujulikult läbinud. Olen kindel, et mul tuleb need üle vaadata.
On kinnitust leidnud tõde, igaüks meist valib oma mõtted ise, iga päev, ja tänased mõtted ei pruugi homme enam arukad olla.
Kirjuta sõnum või küsimus